1 Postanowi.enia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem .

1.2. Administratorem danych osobowych jest vibescraft media Nikodem Troczyński, z siedzibą w stanisława duboisa.

1.3. Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

2.1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówień i obsługa konta użytkownika.
• Obsługa reklamacji i zwrotów.
• Wysyłka newslettera (za zgodą użytkownika).
• Działania marketingowe i remarketingowe.
• Obsługa zapytań użytkowników.
• Spełnienie obowiązków prawnych.
• 2.2. Przetwarzane dane mogą obejmować: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres IP, dane dotyczące płatności.

3. Podstawy prawne przetwarzania

3.1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowe).
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na marketing i newsletter.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. analityka).

4. Okres przechowywania danych

4.1. Dane osobowe przechowywane są:

• Przez okres realizacji umowy oraz wymagany prawem okres przechowywania dokumentacji księgowej.
• Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
• Do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Udostępnianie danych osobowych

5.1. Dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym, np.:

• Firmom kurierskim i pocztowym (realizacja zamówienia).
• Operatorom płatności.
• Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT.
• Biuru rachunkowemu (dokumentacja księgowa).
• 5.2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza UE), chyba że jest to konieczne do realizacji zamówienia.

6. Prawa użytkownika

6.1. Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych.
• Sprostowania danych.
• Usunięcia danych (w określonych przypadkach).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO).
• 6.2. Wszelkie żądania dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres e-mail: [EMAIL].

7. Pliki cookies

7.1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony.
• Analizowania ruchu na stronie.
• Personalizacji treści i reklam.
• 7.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej.

8. Zmiany w polityce prywatności

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani.

9. Kontakt

9.1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: vibescraft.media@gmail.com